1. 負(fù)責(zé)客服服務(wù)工作； 
2. 負(fù)責(zé)客戶咨詢解答，促使訂單成交； 
3. 通過各種方式提高客戶滿意度，訂單轉(zhuǎn)化率及客單價(jià)； 
4. 負(fù)責(zé)訂單處理、訂單查詢、分配及顧客的售后服務(wù)； 
5. 日常促銷活動(dòng)維護(hù)； 
6. 負(fù)責(zé)售前、售后數(shù)據(jù)匯總、分析； 
7. 了解客戶需求，跟進(jìn)回訪提升服務(wù)水平； 
8. 任職要求：高中/中專以上學(xué)歷，有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先